公文書が Chrome で真っ白になるのはなぜですか
電子申請で届く公文書は、内容を記録した XML ファイルと、見た目を決める XSL ファイル(スタイルシート)の組み合わせです。ブラウザが XML と一緒に XSL を読み込み、XSLT という仕組みで組み立てることで、初めて通知書の形で読めるようになります。
パソコンに保存した XML を Chrome で開くと、Chrome は安全上の理由から、同じフォルダにある XSL も読み込みません。そのため組み立てが行われず、画面が真っ白になったり、文字だけが続けて表示されたりします。ZIP を解凍しないまま中の XML を開いた場合も、XSL が見つからないので同じ結果になります。
Edge と e-Gov の「公文書表示」で開く公式の方法
日本年金機構は、ZIP を解凍(展開)してから、XML ファイルを Microsoft Edge または Safari で開くよう案内しています。一部のファイルだけを取り出すと表示できないため、ZIP の中身はまとめて展開します。Edge や Safari でも真っ白になるときは、日本年金機構の閲覧方法のページにある設定を確認してください。
2026年3月18日からは、e-Gov の公文書表示も使えます。展開した XML と XSL をすべて選んでボタンを押すと、既定のブラウザに書類が表示されます。利用にはポップアップのブロックを解除しておく必要があります。ZIP の中身や公式の方法の詳しい手順は、e-Gov の公文書が開けないときのガイドにまとめています。
このビューアで公文書 XML を開く手順
まず、届いた ZIP をそのまま上の枠にドロップするか、「ファイルを選択」で選びます。すでに解凍している場合は、フォルダ内の XML と XSL をまとめて選んでください。
次に、読み込んだ書類の一覧が表示され、鑑(送付書)が最初に開きます。通知書などほかの書類は、一覧で選ぶと切り替わります。ZIP に入っている PDF は新しいタブで開き、CSV は表で確認できます。
最後に「印刷 / PDFで保存」を押すと、表示中の書類だけを印刷できます。印刷画面の送信先で「PDF に保存」を選べば、電子公文書を PDF に変換して残せます。
ファイルはアップロードされません
ZIP の展開も書類の組み立ても、すべてお使いのブラウザの中で行います。公文書の内容が xmlnest.com やほかのサーバーに送られることはなく、ページを閉じると読み込んだデータも消えます。氏名や基礎年金番号が載った書類も、端末の外には出ません。
組み立てには、オープンソースの XSLT エンジン(libxslt を WebAssembly にした xslt-polyfill)をページの中で使っています。ブラウザに内蔵された XSLT の機能には頼っていません。
2026年11月17日の Chrome の変更と公文書
Chrome は 2026年11月17日のバージョン 158 で、XSLT の機能を取り除きます。それ以降の Chrome では、XSL を使う公文書は正しい形で表示されません。ブラウザ内蔵の XSLT 機能(XSLTProcessor)を使う閲覧ツールも、Chrome では動かなくなります。
このビューアは変換エンジンを自前で持っているため、Chrome 158 以降もそのまま使えます。変更の詳しい内容は、Chrome の XSLT 廃止についてのガイドで説明しています。
よくある質問
公文書の XML を開くと真っ白になるのはなぜですか。
XML を書類の形で表示するには、同じ ZIP に入っている XSL ファイルが必要です。Chrome はパソコン上の XML から XSL を読み込まないため、真っ白になります。このビューアに ZIP ごと読み込むか、Edge、Safari、e-Gov の公文書表示を使ってください。
ZIP を解凍しなくても使えますか。
はい。ZIP をそのまま選べば、ブラウザの中で展開して書類を表示します。日本語のファイル名にも対応しています。パスワード付きの ZIP は開けないため、先に解凍してから XML と XSL をまとめて選んでください。
電子公文書を PDF に変換できますか。
「印刷 / PDFで保存」を押し、印刷画面で「PDF に保存」を選ぶと、表示中の書類を PDF にできます。鑑と通知書は一つずつ保存します。
年金機構の通知書に付いている CSV や PDF も見られますか。
はい。ZIP 内の CSV は表で表示し、Shift_JIS のファイルも文字化けしません。外字を含む場合などに届く PDF は、新しいタブで開くか、そのまま保存できます。
スマートフォンでも使えますか。
スマートフォンのブラウザでも開けます。ただし通知書は A4 用紙を前提にした大きさなので、パソコンのほうが読みやすくなります。
このツールは公式のものですか。
いいえ。XMLNest が提供する無料のツールで、デジタル庁(e-Gov)や日本年金機構とは関係ありません。表示に疑問があるときは、Edge や e-Gov の公文書表示で確認し、発行元にお問い合わせください。